お問い合わせ先
タクシーに関するお問合せ
☎0120-7777-22（２４時間受付中）
トラックに関するお問合せ
お忘れ物をされた方へ
お忘れ物の管理は、セブンタクシー本社にて行っております。
お問い合わせの際には、乗車日時とレシート記載の車両番号（分からなくても大丈夫です）、お忘れ物の特徴をお知らせください。
※貴重品（財布、携帯電話等）の落し物は、見つけ次第すぐに最寄りの警察署へお届けしております。
よくあるご質問
配車を頼むと料金はかかりますか？
はい。迎車料金として、500円頂戴しております。
詳細は「タクシーご利用の方」→「運賃」をご参照ください。
目的地までの料金を教えてください。
概ねの料金は神奈川県タクシー協会 料金検索から調べることができます。 ※道路状況等によって実際の運賃は変わりますので、ご了承ください。
予約はできますか？その場合、何日前から受け付けていますか？
はい。遠方へお出かけの際や深夜早朝ご利用希望の方はお問合せください。
ご利用の約２週間前から前日まで受け付けております。
※ご予約状況によりお受けできない場合がありますので、ご了承ください。
ご予約希望の際は、0120-7777-22までご連絡ください。
車いすを利用していますが、乗車できますか？
はい。車いすのままご乗車いただける車両をご用意しております。車いす対応の車両が少ないため、事前にご連絡ください。
折り畳み車いすでしたら、車いす対応車以外のトランクにお乗せすることも可能です。ご不明点、ご質問がございましたらご相談ください。
妊婦です、陣痛が来た際にタクシーに乗れますか？
はい。妊婦、または陣痛で産院に向かいたい旨お伝えください。
尚、破水した場合はご乗車になれませんので、ご理解の程よろしくお願いします。
事前登録ご希望の方は、8：00～18：00（平日）までに0120-7777-22までご連絡ください。
ペットも一緒に乗車できますか？
はい。介助犬、盲導犬など法令で定められている動物を除き、犬や猫、ウサギ等の小動物等につきましてはゲージやペット用キャリーバックに入れていただければご乗車可能です。